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Allgemeine Geschäftsbedingungen
 
Die MDM Münzhandelsgesellschaft mbH & Co. KG Deutsche Münze - kurz MDM - ist das größte Münzhandelshaus der Welt und genießt das Vertrauen der wichtigsten deutschen und internationalen Münzprägestätten und Finanzministerien.
 
MDM Münzhandelsgesellschaft mbH & Co. KG Deutsche Münze
MDM Münzhandelsgesellschaft mbH & Co. KG Deutsche Münze
  • Theodor-Heuss-Straße 7
  • 38097 Braunschweig
  • Telefon: +49 5 31-2 05 02
  • Fax-Nr.: +49 5 31-2 05 15 00
  • E-Mail: service@mdm.de
  • Internet: www.mdm.de
  • Registergericht: Amtsgericht Braunschweig
  • Registernummer: HRA 200819
  • Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE 114 888 483
  • Persönlich haftende Gesellschafterin: DMG Deutsche Münzengesellschaft mbH
  • Registernummer: HRB 5417
  • Gesamtvertretungsberechtigte Geschäftsführer: Niels Hagemann, Hildegard Alexius-Salwiczek, Pierre Bohn
Unsere Servicezeiten - Kundenbetreuung
  • Telefon: +49 5 31-20 56 66
  • Mo-Fr von 07:00 bis 21:00 Uhr und Sa von 10:00 bis 13:00 Uhr
  • Fax-Nr.: +49 5 31-2 05 15 00
  • E-Mail: service@mdm.de
Bestellungen
  • Telefon: +49 1 80-3 27 27 (Festnetz nur 9 Cent/Min. – Mobil bis 42 Cent/Min.)
  • Fax-Nr.: +49 5 31-2 05 15 00
  • E-Mail: service@mdm.de
Kontoverbindung - Innerhalb Deutschlands
  • Commerzbank Braunschweig
  • Bankleitzahl: 270 400 80
  • Konto-Nummer: 5 333 356
Kontoverbindungen für Überweisungen aus dem Ausland

Bei Überweisungen aus dem Ausland werden, um Ihnen unnötige Kosten zu ersparen, zusätzliche Informationen benötigt. Die IBAN (International Bank Account Number) und die BIC (Standardisierte Internationale Bankkennzahl). Bitte benutzen Sie daher bei einer Überweisung folgende Kontoverbindung:
  • Commerzbank
  • Bankleitzahl: 270 400 80
  • Konto-Nummer: 5 333 356
  • IBAN: DE09 2704 0080 0533 3356 00
  • BIC: COBADEFFXXX (Bei 8-stelliger Eingabemaske können die "XXX" entfallen.)
Selbstverständlich steht Ihnen auch unsere Kundenberatung für nähere Informationen gern zur Verfügung. Tel.: 01 80/3 27 27 (9 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz - Mobil bis 42 Cent/Min.) oder per Mail.
 
Zahlung und Versand
Versandkosten: Porto und Verpackung

Alle angebenden Preise verstehen sich zuzüglich Kosten für Porto und Verpackung. Diese Kosten betragen max. 4,95 Euro. Sofern Sie innerhalb einer Bestellung mehrere Artikel gleichzeitig bestellen, kann es aus technischen Gründen dazu kommen, dass Ihre Münzen nicht alle zusammen in einer Postsendung ausgeliefert werden. Selbstverständlich zahlen Sie aber auch bei mehreren Sendungen nur ein Mal die Versandkosten die bei der jeweiligen Bestellung, für die in der Bestellung aufgeführten Produkte, angegeben werden.

Automatische, gewünschte Folgelieferungen, die auf Grund der Bestellung der Startlieferung einer MDM-Kollektion ausgeliefert werden, sind pro Lieferung Porto- und Versandkostenpflichtig. Ausgenommen sind spezielle Sonderangebote. Hier gelten die Regelungen für Porto und Verpackung auf die im jeweiligen Angebot hingewiesen wird. Ab einem Bestellwert von 200 Euro liefern wir versandkostenfrei.

Preisgestaltung

Alle Preise enthalten die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer. Die Geltungsdauer unserer befristeten Angebote erfahren Sie jeweils dort, wo sie im Shop dargestellt werden. Gemäß den Marktbedingungen kann es aber kurzfristig zu Änderungen kommen:
  • Wenn in Ausnahmefällen der tatsächliche Preis eines Artikels niedriger ist als der angegebene Preis, berechnen wir Ihnen natürlich den niedrigeren Preis und schicken Ihnen den bestellten Artikel ohne weitere Rücksprache zu.
  • Wenn der tatsächliche Preis eines Artikels höher ist als der angegebene Preis, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung und fragen Sie, ob wir Ihnen den Artikel dennoch schicken sollen.
Zahlungsbedingungen

Bei MDM können Kunden in Deutschland normalerweise per Rechnung, mit Kreditkarte (Euro-Card, Visa oder American Express) oder Bankeinzug bezahlen. Bestimmte Kriterien können die Auswahl der Zahlungsart einschränken oder weitere Zahlungsarten erforderlich machen.
  • Sofern Sie per Rechnung bezahlen wollen, haben Sie zwei Wochen nach Erhalt der Rechnung Zeit, diese zu bezahlen.
  • Sofern Sie per Kreditkarte bezahlen wollen, lösen wir die Zahlung sofort zum Fälligkeitstermin der Rechnung aus.
  • Sofern Sie bequem per Bankeinzug bezahlen wollen, lösen wir die Zahlung sechs Tage nach Rechnungsdatum aus.
Alle Rechnungen sind innerhalb der angegebenen Fristen zur Zahlung fällig. Bei Überziehung der Termine bitten wir um Verständnis, wenn wir Verzugszinsen und eine Bearbeitungsgebühr berechnen.

Zur Absicherung des Kreditrisikos müssen wir uns entsprechend der jeweiligen Bonität vorbehalten, die von Ihnen erbetene Lieferung nur gegen Nachnahme/Sofortzahlung bei Lieferung durchzuführen.

In Einzelfällen behalten wir uns vor, die Ware erst nach einer Anzahlung bzw. einer vollständigen Vorauszahlung auszuliefern. Dies werden wir Ihnen rechtzeitig im voraus bekannt geben und mit Ihnen abstimmen.

Zahlungsbedingungen außerhalb der BRD

Bei Bestellungen außerhalb der BRD können Sie bequem mit Ihrer Kreditkarte (Euro-Card, Visa oder American Express) bezahlen.

Ratenzahlung

Bezahlen in bis zu 12 kleinen Beträgen. Teilen Sie uns einfach mit, in wie viele Teilbeträge wir den Rechnungsbetrag aufteilen sollen. Die Mindestrate beträgt 50,- Euro. In der unten stehenden Tabelle können Sie ablesen, welchen Betrag Sie z.B. bei 12 Monatsbeträgen und einem Kaufpreis von 750,- Euro bezahlen.

Oder berechnen Sie Ihren individuellen Aufschlag anhand der unten aufgeführten Formel.

Teilzahlungskonditionen:

Anzahl Monatsbeträge2345678
Monatlicher Aufschlag0,77%0,69%0,65%0,62%0,61%0,59%0,59%
Effektiver Jahreszins13,03%13,10%13,15%13,04%13,18%12,98%13,17%

Anzahl Monatsbeträge9101112
Monatlicher Aufschlag0,58%0,57%0,57%0,57%
Effektiver Jahreszins13,08%12,96%13,06%13,12%

Bei Sendungen, welche Sie im Rahmen einer MDM-Collection erhalten und mit Raten bezahlen möchten, fallen keine Zinsen an.

So errechnen Sie die Aufschläge:

Kaufpreis x monatlicher Aufschlag x Anzahl Monatsbeträge: 100 = Aufschlag

Beispiel:
  • Ihr Kaufpreis: 750,- €
  • Ihr Zahlungswunsch: 12 Monatsbeträge
  • Der monatliche Aufschlag: 0,57%
  • Der Aufschlag beträgt 750,- € x 0,57 x 12 : 100 = 51,30 €.
  • Der Teilzahlungspreis beträgt 750,- € + 51,30 € = 801,30 €.
  • 12malige Teilzahlungsrate beträgt: 66,77 €
Den effektiven Jahreszins sowie alle Aufschläge entnehmen Sie bitte der oben stehenden Tabelle.

Bitte beachten Sie unser Rückgabe- und Widerrufsrecht sowie unseren Datenschutzhinweis in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Die Preisgestaltung berücksichtigt auch Ihre Wünsche nach einer "Komplettbelieferung". Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
 
Lieferbedingungen / Rückgaberecht
Nicht lieferbar

Weil nicht unbegrenzte Vorräte des Angebotes am Lager vorhanden sind, kann es vorkommen, daß ein Artikel rasch vergriffen ist. In diesem Fall werden Sie unverzüglich informiert, wenn Ihr Wunsch nicht mehr erfüllt werden kann.

Rückgabebelehrung

Rückgaberecht

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, also z. B. per Brief, Fax oder E-Mail erklären.

Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an: MDM Münzhandelsgesellschaft mbH & Co. KG Deutsche Münze, Theodor-Heuss-Straße 7, 38097 Braunschweig, Telefax: +49 5 31-2 05 15 00, E-Mail: service@mdm.de.

Rückgabefolgen

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben.

Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre -zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.

Ende der Belehrung über das Rückgaberecht.
 
Einhaltung der Datenschutzbestimmungen / Sicherheit
Absolut vertraulich werden Ihre Daten und Angaben behandelt. Die Beachtung und Einhaltung der Datenschutzbestimmungen, insbesondere des Telemediengesetz (TMG) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) ist für uns eine Selbstverständlichkeit. Der Nutzung und Weitergabe Ihrer Daten für Werbezwecke können Sie bei MDM jederzeit widersprechen - Postkarte, Mail oder kurzer Anruf genügt.

Auf Verlangen werden wir Ihnen unentgeltlich Auskunft über die zu Ihrer Person oder Ihrem Pseudonym gespeicherten Daten erteilen. Wenn Sie dies wünschen, senden Sie bitte eine Nachricht an service@mdm.de. Ebenso sind wir verpflichtet, auf Verlangen, die über Sie gespeicherten Daten zu berichtigen, zu sperren oder zu löschen.

Wir werden Ihre persönlichen Daten ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung erfragen und verwenden (z.B. auch falls notwendig zur Überprüfung Ihrer Bonität), es sei denn, Sie möchten gerne zusätzliche Serviceleistungen (Zusendung eines Newsletters mit aktuellen Angeboten, Registrierung als Online-Kunde, Teilnahme an einem Gewinnspiel oder Personalisierung unserer Site) in Anspruch nehmen.

Um Ihre Bestellung abwickeln und ausliefern zu können, geben wir Ihre Daten nur an den jeweils mit der Auslieferung beauftragten Lieferdienst weiter. Sollten Sie sich später dafür entscheiden, die Serviceleistungen nicht mehr in Anspruch nehmen zu wollen, können Sie jederzeit widersprechen, in dem Sie den Newsletter auf unserer Site abbestellen oder uns auffordern Ihr Online-Konto zu löschen.
Ihre Bestellungen werden bei uns im Online-System oder im Warenwirtschaftssystem gespeichert. Sollten Sie Ihre Unterlagen zu Ihren Bestellungen verlieren, wenden Sie sich bitte per E-Mail, Fax oder Telefon an uns. Wir senden Ihnen eine Kopie der Daten Ihrer Bestellung gerne zu.

Sicherheit

Bei MDM-Online kaufen Sie sicher. Wir verwenden beim Datentransfer das so genannte SSL-Sicherheitssystem (Secure Socket Layer). Diese Technik bietet höchste Sicherheit und wird daher beispielsweise auch von Banken zum Datenschutz beim Online-Banking eingesetzt. Sie erkennen, dass Daten verschlüsselt übertragen werden, an der geschlossenen Darstellung eines Schüssel- bzw. Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers. Die Verschlüsselung der Daten erfolgt durch RSA 1024 Bit Triple-DES 112/168 Bit.

Online Einkaufen mit Vertrauen

Der Online-Shop - www.mdm.de - ist der Online-Shop der MDM Münzhandelsgesellschaft mbH & Co. KG Deutsche Münze. MDM ist Mitgliedsunternehmens des Bundesverbandes des Deutschen Versandhandels e.V. (bvh).

Der bvh und das EHI-EuroHandelsinstitut e.V. haben die Website mit Ihrem gemeinsamen Gütesiegel ausgezeichnet. Das Siegel wird exklusiv an Versandhandelsunternehmen vergeben, die Mitglieder im bvh sind und die Prüfung des EHI bestanden haben.

Euro-Label ist das Europäische Online-Shopping Gütesiegel für Verbraucher und Händler, das auf einem europäischen Verhaltenskodex basiert. Euro-Label baut auf 4 Säulen auf: Faire Geschäftsabwicklung, Datenschutz, sichere Zahlungsbedinungen und ein permanentes neutrales Beschwerdemanagement für eventuelle Zweifelsfälle.
MDM unterwirft sich diesem Verhaltenskodizes.

Cookies

Ein "Cookie" ist eine kleine Datendatei, die von uns auf Ihren Computers übertragen wird, wenn Sie auf unserer Site surfen. Ein Cookie kann nur Informationen enthalten, die wir selbst an Ihren Rechner senden – private Daten lassen sich damit nicht auslesen.

Wenn Sie die Cookies auf unserer Site akzeptieren, haben wir keinen Zugriff auf Ihre persönlichen Informationen, aber mit Hilfe der Cookies können wir Ihren Computer identifizieren.

Wir verwenden Cookies für folgende Zwecke:
  • Damit Sie Ihren Warenkorb während Ihrer Sitzung mit Bestellungen auffüllen und verwalten können.
  • Damit wir Sie bei zukünftigen Besuchen wiedererkennen, um Ihre gewünschten Voreinstellungen im Warenkorb (Zahlungs- und Lieferart, Lieferland) anzuzeigen.
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